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广西某装饰公司遭消费者投诉涉嫌虚假宣传

2017-2-13 9:41:34 来源:八六装饰网 
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近日,广西美饰美家装饰工程有限公司(以下简称“美饰美家”)被消费者投诉称,其在广告单页上宣传的内容多有不实,希望媒体予以曝光。

近日,广西美饰美家装饰工程有限公司(以下简称“美饰美家”)被消费者投诉称,其在广告单页上宣传的内容多有不实,希望媒体予以曝光。记者走访发现,该公司宣传单上的内容疑点颇多。

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反映

“南宁装协副会长单位”是个啥?

南宁装饰协会副会长单位?中装协会员单位?近日,有消费者向本报反映称,美饰美家在对外宣传单页上,印有以上“名头”,看上去来头不小,可是经向南宁市室内装饰行业协会了解,又“查无此人”。

消费者认为,选择一家装饰企业,一般会考虑企业的身份、来历、品牌影响等因素,如果宣传的信息是虚假的,则无疑是欺骗消费者。

记者从这张宣传单页上看到,上面赫然印着“美饰美家装饰是中装协会员单位,南宁装饰协会副会长单位”的字样。2月6日,记者来到美饰美家公司,见到公司已经换了新的宣传单,单页上部分已经删除以上内容。然而,这张新宣传单页上还有诸多信息让人生疑。比如,在“美饰美家”几个字上,标有“R”的标志,让消费者以为这是一个注册商标。又比如,在公司介绍中,还写着该公司拥有“施工三级资质”。

2016年12月25日,由账号主体为“广西美饰纵横投资有限公司”的微信公众号“美饰好生活”在朋友圈发布的推送广告里,记者还发现了这样内容:“广西美饰纵横集团十周年年终钜惠,免费澳门网上赌城担保网亚博,空调洗衣机等免费拿”,记者了解到,这广告中所谓的“免费”,是要求业主先交钱到该集团旗下的广西美饰美家装饰工程有限公司(也就是“美饰美家”)、广西阔佳建筑装饰有限公司、南宁塞纳四季装饰工程有限公司(塞纳春天互联网家装),然后再介绍客户到这些公司进行澳门网上赌城担保网亚博,会得到公司的返利而已,而不是免费。?

求证

查实“美饰美家”的注册商标或系“冒用”

那么美饰美家的各种“会员”身份是否真实呢?记者采访了中国建筑装饰协会(简称“中装协”),协会组织联络部一名工作人员查询后表示,美饰美家并不是中装协的会员单位。据其介绍,中装协的会员单位都有相关证书,并且身份有效期是一年。

记者在广西社会组织网上也并未查到“南宁装饰协会”这个单位,而南宁市室内装饰行业协会秘书长唐健全也表示,协会并没有这家“副会长单位”。

此外记者还查知,确实有“美饰美家”建筑修理的37类商标,但是商标持有人并不是广西美饰美家装饰有限公司,而是青岛一家公司。记者向这家公司求证,该公司副总经理介绍,该37类商标确实是该公司所拥有,2014年12月向商标局申请,2015年3月获得商标所有权,从未授权给他人使用。据其介绍,该公司与广西的“美饰美家”公司没有业务和股权关系,对商标被使用一事并不知情。

记者又从住建部2015年1月1日起施行的《建筑业企业资质标准》和2015年11月3日广西住建厅转发《建筑业企业资质管理有关问题和换发新版建筑企业资质证书的通知》中了解到,当前已经没有施工“三级资质”这一等级,只有一、二级施工资质。同时记者从南宁市室内装饰行业协会了解到,根据中国室内装饰协会针对室内装饰企业发布的《全国室内装饰企业资质管理办法》,室内装饰企业的施工资质证书分为甲、乙、丙、丁四个等级,根本没有三级施工资质的证件。

回应

能证明各种“名头”的资料都找不到了?

2月8日,记者来到美饰美家公司。该公司的母公司广西美饰纵横投资集团董事、执行总经理李志开表示,此前消费者拿到的宣传资料确实是该公司印发的,但目前公司已经更新了单页的内容。

记者提出想查看公司的“会员”“副会长”身份以及注册商标的相关证明。李志开表示,关于协会的那些资料已经找不到了,而“注册商标”的宣传只是因为印刷上追求好看,因而在宣传单页上打上了“R”,没想到会有此后果。针对“施工三级资质”的情况,李志开表示,并不知道相关规定对此做了调整。针对与微信广告的内容,李志开表示,因公司企划部在宣传制作上不慎重,公司对宣传内容把关不严,因而存在了容易误导消费者的内容。

李志开最后表示,公司此前发放出去的宣传单页并不多,也未发现有客户反映过以上情况;如今发现这些问题,公司将对宣传单页上不实的内容进行整改,并请消费者谅解,以新的宣传内容为准。

来源:广西新闻网

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